to read complaints and reviews, or file yours.Isınınca Hoparlör Bozuluyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Geçen yıl temmuz ayında internetten satın aldığım Samsung S24 Plus telefonumda yaklaşık 4-5 aydır her kullanımda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon ısındığı zaman hoparlörden çıkan ses boğuklaşıyor, eğer fazla ısınırsa ses neredeyse anlaşılmaz derecede boğuk hale geliyor. Telefon soğuduğunda ise ses normale dönüyor.
Bu problem nedeniyle telefonu servise gönderdim. Ancak cihazın sıcaklığı serviste normal olduğu için ses sorunu tespit edilemedi ve sadece hoparlör temizliği yapılarak geri gönderildi. Sorunum ise devam ediyor.
Garanti kapsamında olan cihazımın ses sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını, gerekli onarım işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
