to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s25 fe – İlk Günden Ayıplı Ürün, Sorunlar Çözülmedi
24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu, ilk günden itibaren ayıplı çıkmıştır. Buna rağmen Samsung tarafından kalıcı bir çözüm sunulmamıştır.
Ürünü aldığım ilk günden beri:
Hoparlörden patlak ve bozuk ses gelmektedir
Telefon görüşmelerinde kendi sesim bana yankı olarak geri dönmektedir
Ön kamera bulanık/buğulu çekim yapmakta, netlik sorunu vardır (lens temiz olmasına rağmen)
Bu sorunları yaşadığımda, satın aldığım yere başvurdum. Tarafıma “güncelleme yapılırsa düzelir” denilerek geçiştirildim. Samsung’un önerdiği tüm güncellemeleri yapmama rağmen hiçbir sorun düzelmemiştir. Yani Samsung, ilk günden beri ayıplı olan bir ürünü yazılım bahanesiyle oyalamıştır.
Samsung gibi büyük bir markanın, bir amiral gemisi modelinde bu kadar bariz donanımsal sorunları görmezden gelmesi ve kullanıcıyı “düzelir” diyerek oyalaması kabul edilemezdir. Aynı cihazda birden fazla ciddi arızanın bulunması, ürünün açıkça kusurlu üretim olduğunu göstermektedir.
Cihazda kesinlikle darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası yoktur. Sorunlar tamamen üretim kaynaklıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince onarım istemiyorum. İlk günden beri ayıplı olan bu ürün için değişim ya da bedel iadesi talep ediyorum.
Samsung tarafından çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtirim
28 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda, aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor. Henüz bir ay bile olmadan iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece yazılım güncellem...
3 Mayıs 2025'te Hepsiburada'dan Samsung S24 fe model telefon aldım. Kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Konuşurken önce bir cızırtı oluyor. Sonra ses kesiliyor. Servise götürdüm sorun yok deyip geri verdiler. Yine aynı şeyi yaşadık. Bu kez sim kartı değişin dediler. ...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihaz...
Merhabalar, 26 Ocak 2025 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy S24FE modelini satın aldım. Telefonu 1 Şubat 2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Telefonun iki simide kullansam tek simide kullansam 2 dişi hiçbir şekilde geçmiyor. Sadece Samsung servisinin kapısından içeri giri...
Yorumlar