to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s24 Ultra marka telefonumu yaklaşık iki ay önce Media Markt’ın Üsküdar Nev Çarşı AVM şubesinden satın aldım. Cihazdan ilk başta oldukça memnundum. Ancak 2 Aralık 2025 tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonun şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Gün içinde normal kullanımda, hatta bazen sadece beklemedeyken bile pil belirgin şekilde azalıyor ve çoğu gün telefonu iki kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu durum yaklaşık iki haftadır aynı şekilde devam ediyor ve güncelleme öncesine kıyasla çok net bir performans ve pil verimi düşüşü yaşıyorum.
Cihazımın çok yeni olması nedeniyle yaşadığım bu sorunun tamamen teknik hatalardan veya yapılan güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle telefon üzerinde herhangi bir onarım, yazılım müdahalesi ya da donanım değişimi yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Yasal olarak, ilk 6 ay içinde ayıplı ürünlerde değişim talep hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımı kullanmak istiyorum.
Bu kapsamda, Media Markt ve Samsung’dan, sorun yaşayan bu cihazımın üzerinde hiçbir onarım veya benzeri işlem yapılmadan, doğrudan ayıpsız ve sorunsuz sıfır bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura bilgileri ve diğer kayıtlar tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde mağazaya veya yetkili birime ibraz edebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Samsung S24 Ultra 256 GB cihazımı yaklaşık 1 ay önce aldığım son güncellemeden sonra kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle internette gezinirken telefonum aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu durumdan dolayı cihazdan soğudum ve günlük ku...
01 Şubat 2024 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden Samsung S23 fe marka telefon aldım. Tarif edildiği üzere en az 8 saat şarjda tutarak ertesi gün kullanmaya başladım. Fakat şarjın enteresan bir şekilde çabuk tükendiğinde fark ettim. Ağır bir oyun, uygulama v. S olmamasına rağmen sadece me...
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Media Markt'tan Samsung marka S24 Plus cep telefonu satın aldım. Henüz daha 2 ay olmamasına rağmen ürünün şarj yeri ile ilgili problem olduğunu fark ettik. Hiçbir şekilde şarja kullanım yapmayan birisiyim zaten fakat geçenlerde şarjdayken telefonum çaldı ve telefonu al...
06 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung S24 fe model telefonumda, One uı 7 güncellemesini yükledikten sonra aşırı ısınma ve pilin çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Özellikle şarjdayken, telefonu hiç kullanmasam bile çok fazla ısınıyor. Bu sorun güncellemeden önce de z...
14 Kasım 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra telefonumda, aldığım ilk günden beri ciddi pil tüketimi ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu yoğun kullanmadığım anlarda bile pil çok hızlı tükeniyor, normal günlük kullanımda bile günü zor çıkarıyor ve özellikle son b...
Yorumlar