Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Haritalar Sadece Tek Rota Gösteriyor, Alternatif Yok

Samsung a17 telefonumda yüklü olan Google Haritalar uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 senedir yaşıyorum ve aynı problem önceki telefonum Xiaomi Note 8’de de vardı. Örneğin Bolu için rota oluşturmak istediğimde uygulama sadece tek bir rotayı, 07 olarak görünen yolu gösteriyor ve hiçbir şekilde alternatif rota sunmuyor.

Uygulamanın normalde birden fazla güzergâh önerebilmesi gerekirken bana sadece tek seçeneği dayatması hem yol planlamasını zorlaştırıyor hem de zaman ve yakıt açısından mağduriyet oluşturuyor. Benzer şikayetleri birçok kişiden daha okudum; bu kadar çok şikayet olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması da kullanıcıyı dikkate alınmadığını hissettiriyor.

Google Haritalar’ın, özellikle şehirler arası yolculuklarda tüm alternatif rotaları eksiksiz göstermesini ve kullanıcıya gerçek bir seçenek sunmasını istiyorum. Uygulamadaki bu sorunun detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Samsung Galaxy A34 5G Isınma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

"Boykot listesinde olmayan Samsung markasından duyarlılığımıza karşı müşterilerine daha fazla önem ve hizmet kalitesi sağlamasını bekliyorum. Teknik arızalarda müşterileri yarı yolda bırakmayınız. Arıza kayıtlarının tespitine daha ciddi yaklaşılması, olası kullanıma bağlı garanti süresince olan yıpranmayı normalleştirerek kullanıcı kaynaklı yıpranma gibi bahaneler ileri sürülmemesi şirketinizin itibarı için elzemdir. Şu an için cihazımdan ve teknik servisinizden memnunum. Umarrım daha da gelişir ve hizmet kalitesi artarak devam eder. Teşekkürler..."

1

Samsung S22 Ultra Yazılım Güncellemesi Sonrası Ağ Sorunları Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Samsung s22 Ultra model telefonumda son yapılan yazılım güncellemesi sonrasında, bulunduğum şehrin bazı noktalarında çek...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra

Öne ÇıkanKonular