Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Samsung Telefon'un Servisteki Sorunları!

10 Aralık 2024 10:27
1.362

Samsung a53 telefonum kendiliğinden kapanıp açılıyordu, sonradan tamamen kapandı ve açılmadı. Garantili telefonumu servise getirdim ve teslim ettim. Bana 8000 TL ücret çıkardılar. Neymiş, telefonum garantili olmasına rağmen başka bir yerde işlem görmüş. Ben saf mıyım, garantili telefonumu başka yerde açtırmışım? Çağrı merkezini aradım, çözüm bölümü beni sürekli oyaladı. Hepinizi mahkemeye vereceğim.

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2024 10:28

Samsung a 53 telefonum için yazmıştım şikayetimi aradılar ilgilenir gibi yaptılar 10 mislisini çıkarsın servis teknisyeninden çözüm departmanından buradan Samsung genel müdürüne sesleniyorum yazıklar olsun

profile profile
2 Destek
10 Aralık 2024 13:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Murat
10 Aralık 2024 17:57

Pendik KVK servisine götürdüm bende müşteri hakkını savunurlar diye çağrı merkezinize ulaştım beni oyalayıp durdular biz size dönüş yapacağız yapacağız sonuç sıfır müşteri memnuniyeti sıfır satarken güzel ürüne sahip çıkmak sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeliha
03 Eylül 2023 22:27
577

Samsung A53 Cep Telefonu Arızası

Bulent
26 Nisan 2024 11:22
4.033
Samsung A53 Cep Telefonu Arızası
Samsung A53 Cep Telefonu Arızası

Eda
25 Şubat 2024 14:09
1.492

Enes
11 Nisan 2024 15:41
1.516

Rabia
09 Eylül 2023 14:44
429
Benzer Şikayet Yaz