to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Watch İle Uyumlu Olmayan Şarj Cihazı Hayal Kırıklığı
Samsung EP-P5400BBEGEU model şarj cihazını samsung.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak Galaxy Watch saatimi bu cihazla şarj edemiyorum. Ürünün tasarımı saatle uyumlu olmadığı için saat şarja tam olarak oturmuyor. Saatin kordonu yukarı doğru kalktığı için saati yukarı itiyor ve şarj istasyonuna tam yerleşmesini engelliyor. Bu nedenle saati sağlıklı şekilde şarj edemiyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü sorunun tamamen tasarımsal bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum.
Kullandığım Galaxy Watch saat ile uyumlu olmaması sebebiyle bu ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Galaxy Watch ın kordon tasarımı çok kötü. Saati şarj istasyonuna oturturken çok zorlanıyorum, kordon malzemesi yeteri esneklikte olamadığı için sürekli istasyona temastan kopuyor. Acilen Samsung bu kordon tasarımlarını değiştirmeli. Samsung test uzmanları siz hiç bu kordonu test etmediniz mi?
Bu ürün tasarım hatası. İadesi yok. Samsung kesinlikle ilgilenmiyor. Param yandı.
