Samsung Telefon Galaxy S21 FE 5G hizmetleri

Konu: 48639910-0 Numaralı Poliçe Kapsamında Hizmet Reddi İlgili Kurumlar: Media Markt Türkiye, BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. 10.08.2023 tarihinde (Media Markt fatura no: 3jf2023000003668) Media Markt'tan aldığım Samsung Galaxy S21 FE 5G telefonum için bedelini ödediğim 48639910-0 numaralı, 10.08....

8 Eylül 2025 tarihinde Samsung S21 fe model telefonuma güncelleme yaptıktan yaklaşık 7 saat sonra, ekranda aniden beyaz ince bir çizgi oluştu. Bu sorun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Ayrıca, güncellemeden sonra cihazımda kasma problemleri de yaşamaya başladım. Cihazımı Turkcell bay...

Sorumsuz servis anlayışı. Cumartesi gönderdim telefon, kargo takipten kontrol ettiğimde servise ulaştı görünüyor, ancak servisi aradığımda kimsenin haberi yok. Telefonumdan servisi arıyorum, 'Kargolar yeni geldi, giriş yapılıyor' diyorlar. Pazartesi giriş yapılan telefon, bugün perşembe, halen 'Giri...

Samsung s21 Fe telefonum donduğu için müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Donma sorununa çözüm olarak telefonun fabrika ayarlarına döndürülmesi gerektiği söylendi. Emin misiniz diye sormama rağmen evet cevabı geldi. Yaptım. Ve yıllardır bütün fotoğraflarım videolarım ses kayıtlarım her şey sıfırl...

06.04.2022 tarihinde satın aldığım Samsung M52 5G 128 GB model kodlu, Samsung Türkiye resmi garantili telefonum geldiği tarihten itibaren şebeke arızası yaşamaktaydı. Servis, arıza olmadığını iddia edip cihazı geri gönderdi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak cihazı bilirkişi raporuyl...

03.11.2023 tarihinde öğrenci indirimi kapsamında almış olduğum s21 fe (1. Nesil) sepete ekleyip parasını ödediğim halde bana gelmedi. Samsung müşteri hizmetleri bana 2 hafta içerisinde tedarik edilirse size göndeririz dedi. Edilemezse siparişin iptal edileceğini ve para iadesi yapılacağını söyledi. ...

Samsun telefonum donma ve kasma yapıyor, video izlerken donuo kasıyor. Telefonda konuşurken karşı tarafın sesi çatallaşıyor. Daha 3 aylık bir telefon bu, Samsung'da bu sorunların yaşanması üzücü. Arıyorum müşteri hizmetleri cevapta vermiyor. Bu ne sorumsuzluk.

Samsung S21 fe marka cihazı 24.04.2023 tarihinde Elazığ Elsium AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldık. Cihazı aldığımız günden beri aşırı ısınma, şebeke sorunu ve hızlı şarj tüketme sorunu var. 14 günlük iade süreci dolmadan Teknosa ya götürdüğümüzde iade almayıp garantiye göndermeleri gerektiğ...

17.07.2023'de Media Markt - 212 Güneşli şubesinden almış olduğum Samsung s21 fe model telefonum aşırı ısınma ve görüntülü konuşmada esnasında donma ve görüntü netliği sorunlarından dolayı gerek müşteri hizmetleri ile görüşmemden, gerekse Bakırköy Samsung yetkili servisi MTA Elektronik tarafından bir...

Samsung S21 fe aldım ve aldığım üçüncü gün telefon kendi kendine kapandı açılmadı. Servise gönderdim hiçbir sorun tespit edilmedi diye geri gönderdiler ve yine aynı sorunu yaşadım. Kendi kendine kapandı. Telefonu alalı on gün olmuştu. Toplasan 5 gün kullanamadım. Samsung'la ayrı satın aldığım mağaza...

Ankara Nata Vega AVM Teknosa da 8/04/23 tarihinde kampanya adı altında Samsung S21Fe 5g cep telefonunu 15.999 TL'ye aldım. Kampanyadan kastım yanında Samsung Galaxy Buds2 kulaklığın sözde hediye olarak verilmesidir. 15 gün sonra Teknosa mağazasına alışveriş için gittiğimde aldığım telefonun 14.299 T...

Samsung s21 fe aldım. 1 hafta önce, ikinci gün 10 dakikalık bir görüntülü konuşma yaptım WP üzerinden. Telefon o kadar ısındı ki elim yandı neredeyse. Durumu arayıp söyledim müşteri hizmetlerindeki arkadaş teknik servise yönlendirdi. Arkadaşlar bu durumda servis markanın servisi olduğu için asla onl...