Galaxy A34 Ekranında Beliren Siyah İmleç Ve Donma Sorunu Çözülmüyor
Samsung marka Galaxy a34 model telefonumun ekranının ortasında yaklaşık 2 gündür ara ara siyah bir imleç beliriyor. Bu siyah imleç ekranda çıktığında telefon donuyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Telefonu yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştık. Cihazım güncel olduğu için ek bir yazılım güncellemesi yapamıyorum, sadece telefonu yeniden başlatarak kullanmaya çalıştım ancak sorun devam ediyor.
Samsung’dan telefonum için teknik inceleme yapılmasını, bu siyah imleç ve donma sorununun nedeninin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse kalıcı bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















