Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy A34 Ekranında Beliren Siyah İmleç Ve Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
28 Kasım 2025 23:50
250

Samsung marka Galaxy a34 model telefonumun ekranının ortasında yaklaşık 2 gündür ara ara siyah bir imleç beliriyor. Bu siyah imleç ekranda çıktığında telefon donuyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Telefonu yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın almıştık. Cihazım güncel olduğu için ek bir yazılım güncellemesi yapamıyorum, sadece telefonu yeniden başlatarak kullanmaya çalıştım ancak sorun devam ediyor.

Samsung’dan telefonum için teknik inceleme yapılmasını, bu siyah imleç ve donma sorununun nedeninin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse kalıcı bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Aralık 2025 10:42

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Smart View Donma Sorunu

profile
03 Kasım 2025 23:02
472
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Android 15 Güncellemesi Sonrası Ekran Donma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
24 Haziran 2025 11:01
1.196

Android 15 Güncellemesi Sonrası Ciddi Performans Sorunları

profile
12 Ağustos 2025 21:57
4.402
Benzer Şikayet Yaz