Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Format Sonrası Google Asistan Kullanılamıyor

Samsung marka Galaxy J6 model telefonuma dün akşam saat 18.00 civarında format attım. Format işleminden sonra telefonu defalarca yeniden başlatmama rağmen Google Asistan uygulamasını kullanmaya çalıştığımda “Google Asistan’ınız bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Format öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, format sonrası bu hata ile karşılaşmam telefonun yazılımında veya uyumluluğunda bir problem olabileceğini düşündürüyor. Google Asistan’ı aktif olarak kullandığım için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.

Samsung’un, Galaxy J6 model cihazlar için gerekli yazılım incelemesini yaparak bu hatayı giderecek bir yazılım güncellemesi yayınlamasını ve cihazımda Google Asistan’ı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Asistan Hatası Nedeniyle Samsung J7 Prime'da Kullanım Sorunu Ve Destek Talebi

Samsung j7 Prime model telefonumu sıfırladıktan sonra, yaklaşık 6 saattir “Google Asistan bu hesapta kullanılamaz” şekli...

WhatsApp Yeni Numara İle Girişte Onay Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Samsung Galaxy J7 Pro telefonumda, yaklaşık bir haftadır WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy J6 Logo
67
Samsung Telefon
Galaxy J6
Detaylı İncele