Eksik Şarj Kablosu Nedeniyle Mağduriyet

İnternet üzerinden Hepsiburada sitesinden. A06 Samsung marka cep telefonu aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi. Kat kutuyu açtığımda içerisinde şarj kablosunun olmadığını gördüm. Satıcıya sorduğumda kutu kapalıdır ve açılan kutu geri alınamaz cevabı ile karşılaştım. Hepsiburada tarafından mağdur edildim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için şarj cihazının tarafıma gönderilmesini talep etmekteyim. Yoksa her türlü yasal hakkımı kullanmak zorundayım. Gönderilen yanlış kablo görseldeki gibidir. İlgili makama arz olunur. Saygılarımı sunuyorum. Olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















