Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti

14 Ekim 13:56
85

Samsung Türkiye’den aldığım Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem 3 gündür çalışmıyor. Başlat tuşuna bastığımda makine kilidi devreye girmiyor ve güvenlik nedeniyle makine çalışmıyor. Çağrı merkezini aradım, bana önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun çözülmedi. 12.10.2025 tarihinde 4289533668 numaralı kayıt açıldı ve servisin eve geleceği söylendi fakat şu ana kadar kimse aramadı ya da gelmedi.

Makinemin genel garantisi bitmiş durumda, yalnızca motoru 10 yıl garantili. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi çünkü servis henüz gelmedi. Özellikle bebeğimin çamaşırlarını yıkayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Servisin en kısa sürede gelmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

14 Ekim 15:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor, Servis İlgisiz

19 Ağustos 16:16
133
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Sorunu

11 Şubat 11:21
252
Samsung Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Sorunu

10 Aralık 2024 16:52
197
Samsung Çamaşır Makinesi Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Garanti Deneyimi
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Renk Solması Sorunu

26 Temmuz 10:53
407
Benzer Şikayet Yaz