to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran'da Vatan firması aracılığıyla servise gönderdiğim Samsung S23 cihazımla ilgili olarak, 16 Haziran'da 'Cihazınızın onarımı yapılmıştır. Bataryası değişimi yapılmıştır.' şeklinde bir SMS aldım ve cihaz 20 Haziran'da elime ulaştı. Telefonu açmak için tuşa bastıktan sadece 1 dakika sonra şarjı %4 azaldı ve cihaz aşırı derecede ısındı. Koskoca Samsung'un yaptığı testlerde tek sorunun batarya olmadığını nasıl anlayamadığını anlamıyorum. Ben Samsung'u bataryası için tercih ettim ve şu anda sadece şarjın bitmesi gerginliğini yaşıyorum. 9 gün boyunca iletişimsiz kaldım ve bir 9 gün daha beklemek istemiyorum. Lütfen değişim veya iade talebimi yerine getirin.
Samsung s23 model cihazım 11 hazirandan beri servise gidip geliyor müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum telefon 2 defa servise gitti geldi sorun hiçbir şekilde düzeltilmemiş. Yaklaşık 20 gündür telefonum yok kendi telefonumu kullanamıyorum bari yedek telefon verin. Rakip marka Apple en azından teknik servis konusunda dürüst. Cihazım yapılamıyorsa iade veye değişim yapılmasını istiyorum
29.05.2024 tarihinde Tokat ili Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum 2 adet Samsung S23 FE cihazlarımın aşırı ısınma, şarj sorunu, kamera sorunu, donma ve kasma gibi sıkıntılarının olduğunu tespit ettim ve derhal Vatan mağazasına götürdüm. Servise göndermemiz gerekiyor dediler. Servise gitti v...
Samsung'un mağazasından 1 ay önce Samsung S24 Plus aldım ve güzel bir miktar ücret ödedim. Aldıktan 3 gün sonra Samsung'un yetkili servisini arayıp şarjımın çok hızlı bittiğini beyan ettim. Oradaki çalışan bir bayan arkadaş bana bataryanın yeni olduğunu ve kendisini yenilediğini, 2 gün sonra normal ...
S23 modelini aldım ancak şarjı çabuk bitiyor ve bir çözüm istiyorum. Servise götürdüm, batarya değişimi yapıldı dediler ancak yine aynı sorun devam ediyor; batarya hızla tükeniyor. Samsung markasından dolayı soğudum, gerçekten bu nedir? Alırken çok övdüler, aldık. Eğer bunun böyle olduğunu bilseydim...
Samsung s23 model telefonumu, şarjının bir anda bitmesi ve batarya problemi nedeniyle 22.09.2025 tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Telefonun garantisi 23.09.2025 tarihinde sona eriyordu ve ben garanti bitmeden cihazı servise verdim. Servis inceleme...
Yorumlar