Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Randevu Saatinde Doktor Yok

26 Aralık Cuma günü saat 09:50 için Samsun Şehir Hastanesi Kadın ve Çocuk Hastanesi Ek Hizmet Binası Kadın Doğum Polikliniği’nde Dr. E** G** adına randevum bulunmaktaydı. Hastaneye zamanında gitmiş olmama rağmen, doktor hanımın ameliyatta olduğunu ve yaklaşık 10:30–11:00 gibi gelebileceğini sekreter hanımefendiden öğrendim. Randevu numaram 316C235’tir.

Doktorların elbette ameliyat, sağlık sorunu veya acil durum gibi sebeplerle programa uyamamasını anlayışla karşılıyorum; ancak bu durumlarda randevu saatlerinin buna göre düzenlenmesini, hastalara önceden bilgi verilmesini ya da sistem üzerinden saatlerin güncellenmesini beklerdim. Adliyede halletmem gereken resmi bir işim olduğundan, bu gecikme yüzünden o gün hastane işimi tamamlayamadım ve mağdur oldum.

Benim talebim, bundan sonraki süreçte ameliyat, acil durum veya benzeri zorunlu haller olduğunda, ilgili doktorların randevu saatlerinin buna göre planlanması ve hastaların önceden bilgilendirilmesi yönündedir. Böylece hem hastalar mağdur olmaz hem de hastane işleyişi daha düzenli olur.