Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğum Günü Pastası Ekşi Çıktı İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 13:08
1.058

22 Ağustos Cuma günü Cağaloğlu/Samsun şubesinden, arkadaşımın doğum günü için personelin tavsiyesiyle orman meyveli pasta aldım. Pastayı alırken ekşi olabileceğini belirtip almak istemedim fakat personel, ekşi olmadığını ve çok güzel olduğunu söyledi. Ancak pasta hem ekşiydi hem de kreması acıydı. Hiç kimse yiyemedi ve pasta tamamen çöpe gitti.

Yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de sık sık alışveriş yaptığım Samsu Börek’e karşı hayal kırıklığına uğrattı. Konuyu Instagram hesaplarına yazdım, gün içinde arayacaklarını söyleyip iletişim bilgilerimi aldılar fakat o gün aranmadım. Ertesi gün ise gelen aramayı duymadığım için cevap veremedim, sonrasında tekrar arayan ya da ilgilenen olmadı.

18.27’de 495 TL ödeme yaptım ve banka slipim mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

01 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, konuyla ilgili Misafir İlişkileri birimimiz sizlerle görüşme sağlamıştır. İletişimde yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2024 22:12
949

profile
25 Şubat 2025 21:04
851

Çikolatalı Pasta Zehirlenmesi: Sağlığımız Tehlikeye Girdi!

profile
16 Temmuz 2025 00:41
1.092

profile
30 Mart 2025 13:22
1.015
4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 22:32
1.777
"Başkalarının günleri mahvolmaması dileğiyle"
Doğum Günü Kabusu: Teslim Edilmeyen Pasta
Benzer Şikayet Yaz