Tamir Edilemeyen Valiz İçin Belge Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsonite marka valizimi Pegasus uçuşu sonunda kırılmış olarak teslim aldım. Pegasus firması tarafından tutanak tutuldu. Tamirini yaptırmam ve faturayı ibraz ettirmem söylendi. Valizimi Antalya Markantalya şubesine tamir içim götürdüm. Resimleri çekilerek servise gönderildi. Tamirin mümkün olabileceği söylenerek valizim alındı. Servise tamire gönderildi. Tamiri mümkün değildir diye geri gönderilmiş. Tamir edilmediği için fatura alamadım. Tamir edilemediğini yazı ile belgelemeleri gerektiğini, Pegasus'a bu belgeyi vereceğimi söyledim. Ama Z*** bey adlı Markantalya Antalya Samsonite şube çalışanı böyle bir belge yok diyerek kestirip attı. Belge vermeyi reddetti. Tamir edemedikleri valiz için tamir edilememektedir diye bir belge vermek ne kadar zor olabilir. 20-30 bin liraya valiz satarken iyi, iş tamire gelince yok. Tamir edilemedi diye bir belge vermek bu kadar zor olmamalı. Bir daha asla Samsonite'dan valiz almam.