Samsonite Yetkili Servisin Geri İadesi Geciken Valiz Hizmeti

Sağlamlığı ve verdiği garantilerin arkasında durduğunu sandığımız Samsonite ve Desa firması tam manası ile bizi hayal kırıklığına uğrattı. Valizimizde kullandıkları malzeme nedeniyle oluşan zararı tazmin etmedikleri gibi, yaklaşık 45 gündür bize ait valizi gerişe iade edemiyorlar. İzmir de Optimum mağazasından aldığımız valizimiz hala geri iade edilemedi. Satış şubesi de çaresiz. 15 gündür yolculuğa çıkacağımızı onlarca defa arayıp söyledik ama nafile. Hem valizi iade edemiyorlar hem de çözüm önermiyorlar. Eşten dosttan valiz arıyoruz. Desa firmasını ve Samsonite ı kınıyorum. Bundan sonra 10 binler harcamayacağım bu samimiyetsiz insanlarla alış verişim olmaz