to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye'den almış olduğum "Samsonite CM5-09-006 Guard ıt 2.0 Notebook Sırt Çantası, Siyah, 15.6"marka laptop çantası" 2 yıllık garanti süresi dolmadan deforme oldu. Amazon 30 gün geçtiği için çözüm üretmiyor. Samsonite ise markasının arkasında durmayıp ürünü amazondan satın aldım diye destek vermiyor. İki tarafta sorumluluğu birbirine atıyor. Çözüm yok!
10 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr den almış olduğum Samsonite CM5-09-006 Guard ıt 2.0 Notebook Sırt Çantası, Siyah, 15.6" ürünümün fermuar kısmında yırtılma oluştu. Garanti kapsamında önce Amazon.com.tr ile görüştüm fakat Samsonite ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Samsonite ile yaptığım görü...
Amazon Türkiye üzerinden Samsonite Türkiye garantili olarak 19 Nisan 2024 tarihinde teslim aldığım Samsonite Çantasının fotoğraflarını paylaşıyorum. Sadece işe gidip gelirken kullandığım, laptop, kablo ve ıvır zıvır taşıdığım asla ve asla çantayı doldurup zorlamadığım halde fotoğrafta gözüken yırtık...
2 yıllık garanti süresi dolmayan çantamın fermuarı dikişinden söküldü. Samsonite satın aldığım Amazon'a yönlendiriyor, ancak 30 günü geçtiği için garanti kapsamında kendileri sorumlu. Mağazalarından da gerekli desteği alamıyorum herkes başkasına atmaya çalışıyor.
Yorumlar