to read complaints and reviews, or file yours.
14.09.2025 tarihinde, Instagram reklamı üzerinden Kokoreççi Mehmet Usta'nın Seferihisar İzmir şubesinden İstanbul Ataşehir adresine 3 kg fırınlanmış kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 1600 TL olarak gerçekleştirdik. Siparişim 15.09.2025 akşamı kargoya verildi ve 16.09.2025’te teslim edildi. Ürünler buzlu ve köpük içinde geldi, herhangi bir fatura veya teslimat fişi verilmedi.
Dün, ürünlerden birini denemek için buzluktan çıkardım ve tavada pişirdim. Ancak, çok ağır ve bozulmuş bir koku vardı; ürünü kesinlikle tüketemedik. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve diğer paketlerde de aynı sorunun olabileceğinden endişeliyim. Satıcıya önce WhatsApp üzerinden yazdım, cevap alamayınca Instagram’dan da ulaşmaya çalıştım ve yaşadığım sorunu belirttim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişi teslim aldığım gün, kimliğini bilmediğim bir kişi de bana mesaj atarak “Sakın almayın, çöp. Aramalarına da cevap vermiyorlar” diye uyarmıştı; ancak bu mesajı geç gördüm.
Sağlık açısından ciddi endişelerim var; biz fark edip ürünü tüketmedik ama tüketen başka kişiler zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilir. Para iadesi talep ettim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka insanların kandırılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Kokorecizmir’in Instagram hesabı üzerinden porsiyon kokoreç siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: 3 kilo olarak belirtilen ürün 2.4 kg olarak teslim edildi. Kuzu kokoreç denilmesine rağmen dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, tam pişmiş olacağı söylenmesine...
İzmir'den, Instagram'da 'kokorecizmir' adlı firmadan WhatsApp üzerinden 3 şiş kokoreç ve kampanya kapsamında toplam 1750 TL’lik sipariş verdim. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş öncesinde hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydik. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra sip...
04 Ekim tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Tarihi İzmir Kokoreç'ten 1750 TL tutarında kokoreç siparişi verdim ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kampanya kapsamında Atom kokoreç hediyesi de gönderileceği belirtilmişti; ancak hediyem gönderilmedi ve ürün eksi...
Hasanusta1947ten Instagram isimli firmadan kokoreç siparişi verdim ürün 4 gün sonra elime geldi içerisine çok az buz koymuşlar ve ürün çok azdı söyledikleri gibi asla değildi. Geldiğinde kokmuş bozulmuş haldeydi. Tüm evi koku sardı. Firma ile Instagram dan ve WhatsApp tan iletişme geçmeme rağmen ce...
07.10.2025 tarihinde İzmir Kokoreç’in Instagram hesabı üzerinden “3 al 1 hediye” kampanyalı kokoreç siparişi verdim. Sipariş öncesinde kampanya hakkında bilgi alarak 1900 TL tutarında ödememi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak, kampanyada belirtilen 4 ürün yerine sadece 1 adet kokoreç teslim edildi. ...
Yorumlar