to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Bulunamıyor, Çekmece Kullanılamaz Durumda
Samet Smart marka mutfak dolabı çekmece takımını yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Bir hafta önce çekmece raylarında bulunan küçük gri aparat kırıldı ve bu nedenle çekmece artık düzgün şekilde kapanmıyor. Parçayı hiçbir yerde bulamadım, yedek parçasına ulaşamıyorum.
Mutfak dolabını yapan firma bu çekmece takımını kendi takmıştı, ayrıca Samet ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal ya da iletişim bilgisi de bulamadım. Bu nedenle buradan ulaşmak istedim.
Kırılan bu küçük gri aparatın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ürün bedelini ve kargo ücretini kendim karşılamaya hazırım. Konu hakkında bilgilendirilmek ve yönlendirilmek istiyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler ilginiz için
Firmaya çok teşekkürler 2 gün içinde elime ulaştı aparatlar. Ücret ve kargo parası da almadılar
Ürün 1Z1E02506800515817 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
