Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tokİ Mutfak Dolaplarında Duolift Samet Pistonlarında Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Bulunamama Sorunu

Tokİ Mutfak Dolaplarında Duolift Samet Pistonlarında Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Bulunamama Sorunu
Tokİ Mutfak Dolaplarında Duolift Samet Pistonlarında Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Bulunamama Sorunu
Tokİ Mutfak Dolaplarında Duolift Samet Pistonlarında Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Bulunamama Sorunu
29 Aralık 2025 17:52265
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı ve etkili bir şekilde sorunu çözdüler. Teşekkürler

TOKİ dairesinde mutfak dolaplarında Duolift Samet piston d1 modeli kullanılıyor ve yaklaşık 5 aydır bu pistonlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Pistonlar sık sık bozuluyor, kapakları tutmuyor ve dolap kapakları kendi kendine aşağı düşüyor.

Ayrıca bu pistonların yedek parçasını piyasada, nalburlarda ya da yapı marketlerde bulmakta zorlanıyorum. Ne taktıracağımı ve nereye başvuracağımı bilemez durumdayım. Montajı yapan taraf ya da bu üründen sorumlu bir muhatap da bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Duolift Samet piston d1 modeline uygun çözüm üretilmesini, kullanılabilir ve kolay bulunabilir yedek piston temini konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve dolap kapaklarının güvenli şekilde kullanılmasını sağlayacak bir destek sunulmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

6 Ocak 10:28

Ürün 1Z1E02506800523166 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Mehmet
9 Ocak 11:12

Çok hızlı ve etkili bir şekilde sorunu çözdüler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gazlı Pistonların Kısa Sürede Tekrar Arızalanması ve Yedek Parça Sorunu

11 Ekim 2025 15:42183

"Bildirimden hemen sonra çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüm üreten, ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine öncelik veren Samet a. Ş ve çalışanlarına teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular