Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet Duolift E1 Pistonlarında Arıza Ve Yedek Parça Temininde Zorluk

Samet Duolift E1 Pistonlarında Arıza Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
Samet Duolift E1 Pistonlarında Arıza Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
Samet Duolift E1 Pistonlarında Arıza Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
6 Aralık 2025 23:04368
Sena'nın Teşekkür Mesajı
Arıza bildirimini yaptığım günün ilk iş gününde firma yetkilileri iletişime geçip çok hızlı bir şekilde arızalı parçayı tedarik ettiler

Yeni taşındığım evimde mutfak dolaplarında kullanılan Samet Duolift e1 pistonlarında arıza yaşıyorum. Yaklaşık 4 aylık kullanım sonrasında pistonlar bozuldu ve yaklaşık 1,5 senedir mutfağımı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Arıza nedeniyle ilgili dolap kapağı düzgün kapanmıyor ve mutfağımı konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Pistonları tedarik etme konusunda da ciddi zorluk yaşıyorum. Ne internet üzerinden ne de çevremdeki satıcılardan bu ürünü kolayca bulamıyorum. Evi aldığımda mutfak bu şekilde hazır olduğu için, mutfağı ya da pistonları aldığım net bir firma bilgim de bulunmuyor.

Samet Duolift e1 model pistonların temini konusunda yönlendirme ve uygun yedek parça sağlanması için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

11 Aralık 2025 12:54

Ürün 1Z1E02506800515844 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Sena
12 Aralık 2025 00:44

Arıza bildirimini yaptığım günün ilk iş gününde firma yetkilileri iletişime geçip çok hızlı bir şekilde arızalı parçayı tedarik ettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Piston Yedek Parça Temin Sorunu Hakkında Çözüm Talebi

20 Temmuz 2025 22:27652

"Müşteri memnuniyetini önceleyen anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim. Monte edildikten sonra geri bildirim de yapabilirim."

5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu

14 Ekim 2025 09:44279

"Yedek pistonlar elime ulaştı. Kapak artık yukarıda kalıyor. Teşekkürler"

Mutfak Dolabı Kapağı İçin Yedek Piston Temin Sorunu
1

Mutfak Dolabı Pistonlarının Temin Edilememesi

29 Temmuz 2025 15:34697

Mutfak dolaplarımızda kullanılan ve işlevini yitiren pistonları değiştirmek istedim; ancak piyasada Samet Duolift E1 pis...

5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Pistonları İçin Destek Talebi

27 Eylül 2025 12:48444

"Hızlı dönüş için teşekkür ederiz. Ürünün ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi geldi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra