Çözüldü: Samet A.Ş Smart Slide Çekmece Rayı Bozuldu, Yedek Parça Talebi

Onur · 2025-09-06T16:56:08+03:00

Samet aş Smart Slide çekmece rayı kullanıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz ay ray mekanizması bozuldu ve çekmece artık kapanmıyor. Ürün mobilya ile birlikte geldiği için mağaza veya bayi bilgim yok. Garanti durumu hakkında da bilgi sahibi değilim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için yedek parça talep ediyorum. Bozulan bölgenin fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Onur

Firma hemen ücretsiz yedek parça göndererek sorunu çözdü teşekkür ederim

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800490175 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.