Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Rayı Parçası

11 Kasım 2023 15:18543
Aydin'in Teşekkür Mesajı
Bozuk olan parça sayısından çok daha fazlasını ücretsiz bir şekilde yolladılar. Gerçek müşteri memnuniyeti bu olmalı. Bu şekilde satış sonrası hizmet vermeleri gerçekten beni çok şaşırttı ve mutlu oldum. Ülkemizde bu şekilde çalışan bir firma olması mutluluk verici. Teşekkürler...

Çekmece aç kapa mekanizmasında Yedek parça sorunu yaşıyorum ve bu sorun yatak odası çekmecelerimin çoğunda mevcut. Özellikler söküp baktım ve hepsinde sorun genel olarak aynı. İçinde ki pimle yönlendirme yapan yerde kırılma oluyor ve PİM yerinden çıkıyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar pahalıya satılan bir ürünün aynı parçası aynı şekilde kırılıp yedek olarak bulunmaması ve komple almaya zorlanılması çok yanlış bir hareket

11 Kasım 2023 19:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Aydin
14 Kasım 2023 11:00

Geri dönüş sağlandı müşteri memnuniyeti çerçevesinde tarafıma parçaların gönderileceği söylendi isim adres alındı beklemedeyim.

23 Kasım 2023 11:30

Ürün 1Z1E02506800326530 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Aydin
23 Kasım 2023 21:01

Bozuk olan parça sayısından çok daha fazlasını ücretsiz bir şekilde yolladılar. Gerçek müşteri memnuniyeti bu olmalı. Bu şekilde satış sonrası hizmet vermeleri gerçekten beni çok şaşırttı ve mutlu oldum. Ülkemizde bu şekilde çalışan bir firma olması mutluluk verici. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekmece Pimlerinde Dayanıklılık ve Yedek Parça Problemleri

24 Ekim 2024 13:35131

"Parçalar gönderildi sorun giderildi çok teşekkür ederim"

Çekmece Pimlerinde Dayanıklılık ve Yedek Parça Problemleri
5
Çözüldü

Samet A. Ş. Kırılan Plastik PİM İçin Yedek Parça İhtiyacı Yardım

26 Temmuz 2024 21:01196

"Çok ilgili firma kendilerine çok teşekkür ederim"

Samet A. Ş. Kırılan Plastik PİM İçin Yedek Parça İhtiyacı Yardım
Samet A. Ş. Kırılan Plastik PİM İçin Yedek Parça İhtiyacı Yardım
Samet A. Ş. Kırılan Plastik PİM İçin Yedek Parça İhtiyacı Yardım
Samet A. Ş. Kırılan Plastik PİM İçin Yedek Parça İhtiyacı Yardım

Çekmece Pimi Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti

18 Nisan 2025 16:01122

2 çekmecemin de kapanmasını sağlayan küçük plastik pimi kırıldı yardımcı olur musunuz? Aradım satın almak için ama sadec...

Çekmece Pimi Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Çekmece Pimi Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
5
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Mekanizması İçin Yedek Parça Desteği Talebi

14 Ocak 2024 16:16315

"Şirketiniz ürününüzün tam olarak arkasında durdu. Ben ise açıkçası bu kadar erken cevap verilip, sorunumun giderileceğini tahmin edememiştim. Gerçekten teşekkür ederim..."

Samet A.Ş Çekmece Mekanizması İçin Yedek Parça Desteği Talebi
5
Çözüldü

Çekmece Mekanizmasındaki Küçük Parça Sorunu

29 Mayıs 2025 12:28168

"Çok kısa sürede dönüş yapıldı. Çok hızlı bir şekilde doğru parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim. Firmanın müşteri politikası ve ürününün arkasında durması takdir edilecek bir düzeyde."

Çekmece Mekanizmasındaki Küçük Parça Sorunu
Çekmece Mekanizmasındaki Küçük Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Şİnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. ŞAmortisör Arızası

Profil fotoğrafı
Ali