Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Smart Slide Samet 400 Çekmece Kilitleri Arızalı Ve Parça Bulunamıyor

Samet A. Ş Smart Slide Samet 400 Çekmece Kilitleri Arızalı Ve Parça Bulunamıyor
Samet A. Ş Smart Slide Samet 400 Çekmece Kilitleri Arızalı Ve Parça Bulunamıyor
118
Tamer'in Teşekkür Mesajı
Tüm övgüleri hak ediyor. Ben ücret karşılığında istemiştim ve 3 çekmecenin kilit mekanizmasın istemiştim onlar ise toplamda kaç çekmece varsa hepsini göndermişler. Yurt dışında böyle firmalar var fakat ülkemizde çok az var inşallah çoğalır.

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım mobilyamda Samet marka Smart Slide by Samet 400 mekanizmalı beş adet 40 cm çekmece bulunuyor. Bu çekmecelerden dördü artık düzgün kapanmıyor ve mekanizmadaki kilit sistemleri çalışmadığı için çekmeceleri kullanmakta zorlanıyorum.

İhtiyacım olan kilit parçalarını İzmir’de çeşitli hırdavatçılarda ve internet üzerinden aramama rağmen uygun kilit sistemini hiçbir yerde bulamadım. Çekmeceler için sağlı sollu olmak üzere toplam 6 adet kilit mekanizmasına ihtiyacım var, ancak bu ürünlere ulaşamıyorum.

Samet a. Ş.’nin, Smart Slide by Samet 400 modeline uygun bu kilit mekanizmalarını ücretini ödeyerek temin edebilmem için bana yardımcı olmasını rica ediyorum. Gerekirse çekmece mekanizmasının ve kilit sisteminin fotoğraflarını da paylaşabilirim.

23 Şubat 08:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

24 Şubat 16:49

Ürün 1Z1E02506800536321 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Tamer
25 Şubat 00:12

Tüm övgüleri hak ediyor. Ben ücret karşılığında istemiştim ve 3 çekmecenin kilit mekanizmasın istemiştim onlar ise toplamda kaç çekmece varsa hepsini göndermişler. Yurt dışında böyle firmalar var fakat ülkemizde çok az var inşallah çoğalır.

25 Şubat 08:35

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

130

"Hemen iletişime geçildi. Nuh bey gerekli parçaların temini konusunda yardımcı olacağını iletti. Türkiye de böyle şirketlerin olması adına örnek bir firma. Samet a. Ş ülkemize kattığı değerler için şimdiden teşekkür ederiz."

Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Samet Smart Slide Tüm Çekmece Mekanizmaları Arızalı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
+1
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Raylarının Kilitleme Mekanizması Sürekli Arızalanıyor

3 Ekim 2025 00:14206

"Talebimi gece iletmiştim firmaya, sabahında firma yetkilisi N** Beyden mesaj geldi, ihtiyaç duyduğunuz parçalar ve adres bilgilerinizi alalım diye. Vallahi helal olsun, firma dediğin böyle ürününün arkasında sağlam durur. Umarım kısa sürede doğru parçaları da göndererek bu süreci tamamlarsanız sizi takdir edeceğim ve aklımda kalacaksınız."

Samet A.Ş Çekmece Raylarının Kilitleme Mekanizması Sürekli Arızalanıyor
Samet A.Ş Çekmece Raylarının Kilitleme Mekanizması Sürekli Arızalanıyor
Çözüldü

Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği

21 Haziran 2025 12:00329

Mobilya çekmecelerimde Samet marka kilit mekanizması kullanılmış, sürekli s...

Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği
Kilit Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer