to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolap Kapaklarında Piston Arızası ve Yedek Parça Sorunu
Yaklaşık bir yıl önce yeni bir eve taşındım ve mutfak dolaplarında samet duolift c1 piston sistemi kullanılmış. Yaklaşık 6 ay önce dolap kapakları kontrolsüz bir şekilde başımıza düşmeye başladı. Bu durumun güvenliğimizi tehdit etmesi nedeniyle çeşitli mobilya ustalarına danıştık ve pistonların değişmesi gerektiği söylendi. Ancak, dolaplar özel üretim olduğu ve müteahhit tarafından yaptırıldığı için üretici firmaya da ulaşamadık. Komşularımızda da benzer sorunlar yaşandığını öğrendik.
Sorunu çözmek için çok sayıda mobilya aksesuar mağazası, nalbur ve internet satış sitesi araştırdım fakat samet duolift c1 pistonları hiçbir yerde bulamadım. Şu anda dolap kapaklarını kafamıza düşme riskiyle kontrollü şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünlerin herhangi bir garantisi bulunmuyor.
Samet firmasından, 2 dolabım için toplamda 4 adet c1 pistonun temin edilmesini rica ediyorum. Montajı kendim yapabilirim. Konuyla ilgili acil destek ve yönlendirme bekliyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800498720 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Sevgili N** Bey, Ailem adına yakın ilginize çok teşekkür ediyorum. Olağanüstü kısa sürede ürün ücretsiz olarak temin etmeniz beni çok mutlu etti. Montajını kendim yaptım ve güvenli bir şekilde kullanıyoruz. İyi çalışmalar diliyorum. Atilla uslu
