Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak dolabı çekmece parçaları yedek talebi

Mutfak dolabı çekmece parçaları yedek talebi
45

S**** R** markalı mutfak dolabı çekmecemizin görseldeki parçası kırıldı. 4 çekmecenin 3’ünde kırık parça sebebiyle kapanmama sorunu yaşıyoruz. Sağlı sollu olmak üzere toplam 12 adet kırılan bu küçük parçayı yedek parça olarak temin edemiyoruz, sadece tüm mekanizmayı satın almamız gerektiği söyleniyor ve bu ürünler oldukça yüksek fiyata satılıyor.

Kırılan bu parçaların ayrı bir yedek parça olarak tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olur musunuz? Mevcut mekanizmayı komple değiştirmek zorunda kalmadan, sadece bu parçaların temin edilerek yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

10 Ağustos 09:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yaşar
17 Ağustos 10:14

Mutfak dolabımın çekmecelerindeki 12 adet kırık parçanın yedek olarak gönderilmesini talep ettim. Marka, parçaları göndereceklerini söyledi ancak henüz bir hareket gerçekleşmedi ve parçalar elime ulaşmadı.

19 Ağustos 09:33

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800593091 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mutfak Dolabı Çekmece Mekanizması İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

6 Mayıs 2025 20:52283

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Çözüldü

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

228

"Tüm Samet a. Ş çalışanlarına ve Nuh Ayten beye teşekkür ederim. Göndermiş olduğunuz parçalar elime ulaştı. Fazlasıyla sorunumu giderdiniz. Çalışmalarınızın ve başarınızın devamını dilerim. Tüm bu duyarlı davranışınızdan ve desteğinizden dolayı sizlere teşekkür ederim. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."

Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi
Mutfak dolabı çekmece ray sistemi fren parçası talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Duo Amortisörlü Dolap Tutucu

Samet A. Ş DuoAmortisörlü Dolap Tutucu

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş Çekmece Kapalı Durmuyor Geri Sallıyor Tırnak Kırık

Samet A. ŞÇekmece Kapalı Durmuyor Geri Sallıyor Tırnak Kırık

Profil fotoğrafı
Bayram
Samet A. Ş Gardırop Frenleri Kırıldı

Samet A. ŞGardırop Frenleri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fatma
Samet A. Ş Mutfak Dolabı Mekanizma Arızası

Samet A. Ş MutfakDolabı Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Samet A. Ş Ray Tırnağı Kırılması

Samet A. Ş RayTırnağı Kırılması

Profil fotoğrafı
Halil
Samet A. Ş Yedek Parçası Temini

Samet A. Ş YedekParçası Temini

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular