to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Beyaz Plastik Çekmece Rayı Parçaları İçin Yedek Parça Talebi
Niğde merkezdeki mutfağımda kullanılan Samet kısmi açılım 50’lik çekmece raylarında bulunan beyaz plastik parçalar kırıldığı için çekmece artık düzgün çalışmıyor ve tam açılıp kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünü takan kişi, komple rayların değişmesi gerektiğini söyledi; ancak benim ihtiyacım aslında sadece kırılan beyaz plastik parçaların temin edilmesi yönünde. Fatura veya garanti belgeleri şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum.
Samet a. Ş.’den, bu çekmece rayına ait kırık beyaz plastik parçaların yedek parça olarak temin edilmesini ve sorunumun mümkünse uygun maliyetli veya garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800528198 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet kalıp madeni eşya şirketi yetkilisi Nuh bey hemen bana ulaşıp gerekli parçaları adresime kargoladı. Ürününün arkasında durdukları için gerçekten çok memnun kaldım. Teşekkür ediyor hayırlı işler diliyorum.
