Çekmece Raylarının Plastik Tırnakları Aynı Anda Kırıldı, Yedek Parça Talebi


Çekmecelerimizde yer alan samet marka frenli rayların hareketli parçasında bulunan plastik klipsler zamanla kırıldı. Tüm çekmecelerde aynı sorun mevcut ve bu nedenle çekmeceler sürekli açılıyor, kullanımı zorlaşıyor. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşılaşıyorum; bugün detaylı kontrol ettiğimde tüm klipslerin kırık olduğunu fark ettim.
Mobilyalarımız üzerinde hazır olarak gelen bu rayların yedek plastik klipslerini ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Ancak hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaptığım tüm araştırmalar sonuçsuz kaldı; herhangi bir iletişim numarasına veya yedek parça satış noktasına ulaşamadım.
İstanbul Bahçeşehir’de ikamet ediyorum. Garanti süresiyle ilgili bir bilgim yok, ancak garanti kapsamında olmasa da ücretli olarak bu plastik klipslerin temini konusunda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum. Fotoğrafları ekleyebilmem için iletişime geçilmesini bekliyorum. İletişim: 0530*****13



Evimizde yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Samet marka frenli çekmece raylarında, son 15 gündür arka arkaya plastik tırnak kırılmaları yaşamaktayız. Toplamda 3 çekmecede, 6 rayda aynı sorun oluştu. Şu ana kadar raylarda herhangi başka bir arıza yaşanmadı ve çekmecelerimizde başka bir problem yok. Her...


İstanbul Maltepe'de mutfak yenilemesi sırasında kullanılan Samet a. Ş. Marka çekmece raylarında sorun yaşamaktayım. Raylarda bulunan plastik parçaların kırılması nedeniyle üç çekmecem düzgün kapanmıyor ve çekmeceler kendiliğinden geri açılıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Çekmece raylar...
Yorumlar