to read complaints and reviews, or file yours.Emart Bas‑Kapat Çekmece Rayı Açık Kalıyor Ve Parça Temini İstiyorum
Yatak odamda kullanılan ve üzerinde “Emart Slide by S**** 30 kg” yazan bas-kapat çekmece ray sistemini aldığım günden beri doğru şekilde kullanamıyorum. Sistem bas-kapat olmasına rağmen şu anda tüm çekmecelerim sürekli açık vaziyette kalıyor ve kapanmıyor. Bu şekilde birkaç yıldır kullanmak zorunda kalıyorum.
Mobilyayı Ankara Siteler’deki bir firmadan almıştım ancak mağazanın ismini maalesef hatırlamıyorum, şu an Van’da ikamet ediyorum ve burada aynı malzemeyi ya da uyumlu parçayı bulamıyorum. Bu nedenle kendi imkanlarımla sorunu gideremiyorum.
S**** yetkililerinin bana ulaşıp, bu ray sistemiyle ilgili parça temini ya da tamir için yönlendirme yapmalarını talep ediyorum. Gerekirse çekmece sisteminin görüntülerini ve çalışmama şeklini video veya fotoğrafla da paylaşabilirim. Sorunumun incelenip, uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Firma çok alakadar ilgili hemen sorun çözüldü çok Teşekkürler
Ürün 1Z1E02506800534976 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
