to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Stoper Parçası Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor, Yedek Parça Desteği Bekliyorum
Semet markalı mutfak çekmecemde yaklaşık 1 aydır çekmecenin kendiliğinden otomatik olarak açılması sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda, çekmece raylarının yanlarındaki stoperlerin kırıldığını ve bu nedenle çekmecenin düzgün kapanmadığını fark ettim. Bu küçük parçaların kırık olması nedeniyle çekmecenin kullanımı zorlaştı ve zaman zaman çekmece tamamen açılarak içindekilerin zarar görmesine de sebep oldu.
İnternette benzer parçaların fotoğraflarını bulmama rağmen, piyasada hiçbir yerde bu yedek parçaları temin edemedim. Sadece bu iki küçük parça için komple ray sistemi almak istemiyorum. Semet müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak çekmecem Ankara/Yenimahalle’de bulunuyor ve garantisi de yok.
Semet’ten beklentim, bu küçük stoper parçalarının temin edilebileceği bir adres veya iletişim bilgisi paylaşılmasıdır. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800490791 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
