Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stoperli Çekmece Mekanizması Kırıldı, Parça Talebime Yanıt Alamıyorum

Stoperli Çekmece Mekanizması Kırıldı, Parça Talebime Yanıt Alamıyorum
Stoperli Çekmece Mekanizması Kırıldı, Parça Talebime Yanıt Alamıyorum
Stoperli Çekmece Mekanizması Kırıldı, Parça Talebime Yanıt Alamıyorum
Stoperli Çekmece Mekanizması Kırıldı, Parça Talebime Yanıt Alamıyorum
+1
profile
25 Ekim 2025 15:44
175
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Firma tarafında kırılan parça sağlandı. Problem çözüldü. Ama bence kızakların tasarımında sorun var. Yeni ürünlerde umarım giderilir.”

Samet a. Ş. Tarafından üretilen stoperli çekmece mekanizmasının parçası kırıldı ve bu nedenle çekmeceyi kapattıktan kısa bir süre sonra kendi kendine açılıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Mekanizmanın modeli ve satın alma bilgisi elimde bulunmuyor, çünkü mutfak dolabını yapan ustayı da tanımıyorum. Garanti belgem yok. Sorunun çözümü için Samet a. Ş.’yi aradım fakat ulaşamadım. Ayrıca aynı mekanizmayı kullanan 3 çekmecem daha var ve bu çekmecelerde de benzer bir sorun yaşama ihtimalim endişesi taşıyorum. Ankara/Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Ücretsiz parça gönderimi talep ediyorum.

25 Ekim 2025 15:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)
06 Kasım 2025 10:15

Ürün 1Z1E02506800505588 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Burak
Burak
11 Kasım 2025 17:19

Firma tarafında kırılan parça sağlandı. Problem çözüldü. Ama bence kızakların tasarımında sorun var. Yeni ürünlerde umarım giderilir.

Burak
Burak
11 Kasım 2025 18:37

Düzeltme için teşekkürler.

13 Kasım 2025 08:53

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 20:51
221
"Teşekkür ederim"
kirik-ray-frenleme-aparatlari-nedeniyle-cekmeceler-surekli-aciliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz