to read complaints and reviews, or file yours.Samacollection diye online bir Shopier den ürün siparişi vermiştim, yaklaşık 7 gün oldu sipariş hala kargolanmadı, mesaj atıyorum mesaja çok geç yanıt veriyorlar ya da dönüş yapmıyorlar. En kısa sürede siparişin kargoya verilmesini ya da siparişin iptalini rica ediyorum... Sipariş numarası 996135639.
Yaklaşık olarak 7 gün önce online Instagram sayfasından Shopier'den ürün siparişi verdim, hala kargolanmadı, mesaj attığ...ımda kargolanmış olabilir diyorlar ama bir kargo takip numarası da gelmedi, siteden kontrol ettim hala ürün kargolanmamış, mesaj attım cevap vermiyorlar. En kısa sürede kargoya ver
"Sama' Collection ekibi olarak sorunumu en güzel ve hızlı şekilde çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim. Elbisem elime ulaştı ve beklediğimden de güzel geldi çok beğendim, çok memnun kaldım. S** hanıma da buradan anlayışı ve ilgi alakası için çok çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı olmaları beni memnu etti."
"Markayla iletişime geçtim ve kendileriyle iletişime geçtikten sonra gayet güzelce yardımcı oldular. Ürünü iade etmek yerine değiştirmeye karar verdim."
06.10.2024 tarihinde Shopier adlı internet sitesi üzerinden Sama Collection isimli satıcıdan arkadaşım benim için kıyafe...t aldı. Kıyafet için herhangi bir beden ölçüsü belirtmemize rağmen satıcı ürünü geç göndermiş olup, devamında da 'kişiye özel üretim yapıyoruz' deyip iade talebimizi reddetmiştir.
Shopier üzerinden 133666208 numaralı siparişimle, hemen teslim ürün grubundan bir ürün satın aldım ve 650₺ ödeme yaptım.... Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri olarak muhatap alınmadım.
