Saloon Yasemin Bağ'da Yaşanan Hayal Kırıklığı

1 Aralık'da Tarsus Yasemin Bağ’da tırnak yenileme işlemi için randevu alıp işlem yaptırdım. İşlemin hemen ertesi günü, 2 Aralık’ta ilk tırnağım atmaya başladı, sonrasında diğer tırnaklarım da sırayla atma yaptı. 1200 TL ödeme yaptığım bir işlemden bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam zaten kabul edilemezken, asıl hayal kırıklığını iletişim sürecinde yaşadım.

Durumu hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram sayfalarına yazarak ilettim. Buna rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Müşteri olarak hizmet sonrası tamamen iletişimi kesmelerini, yazılan mesajlara cevap bile vermemelerini gerçekten saygısızlık olarak görüyorum.

Ben şu anda ücret iadesinden çok, onca para ödemiş bir müşteri olarak en azından bir dönüş ve samimi bir özür bekliyorum.