Saloon Oğuzhan Bosna Saç Renk Uyumsuzluğu Ve Pos Cihazı Olmadan Zorunlu Nakit Ödeme

Konya Selçuklu Bosna’da bulunan Saloon Oğuzhan’a bugün öğle saatlerinde saç açma ve boyama işlemi için gittim. Bana gösterilen katalogdan özellikle içinde hiçbir kızıllık olmayan, daha nötr bir renk seçmemize rağmen saçımda çıkan renk katalogdakiyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Özellikle ön kısımlarda belirgin kızıllıklar oluştu ve şu an saçımda üç farklı ton birden var. Kuaförün görevi saçı düzeltmek ve istenen renge en yakın sonuca ulaşmakken saçımın bu hale gelmesi beni son derece rahatsız etti.

Kuaför buna rağmen sorumluluğu kabul etmek yerine, daha önce saçı koyu renge boyattığımı öne sürerek suçu bana yüklemeye çalıştı. İşlem öncesinde sürekli olarak Bodrum’da, Çeşme’de, Antalya’da çalıştığını söyleyip kendini överek, başka kuaförleri kötüleyip kendisini üstün göstermeye çalıştı ancak ortaya çıkan sonuç bu anlatılanlarla kesinlikle örtüşmüyor. Konuşma tarzı, ağzının içinden ve üstten konuşan bir tavırla kendini olduğundan çok daha yetkin göstermeye çalışması hem beni hem de annemi çok rahatsız etti.

Ödeme aşamasına geldiğimizde kartla ödeyeceğimi söylememe rağmen pos cihazının olmadığını ya da bozuk olduğunu belirterek nakit ya da hesaba havale talep etti ve benden toplam 5.000 TL aldı. Sonrasında kendisiyle ilgili biraz araştırma yaptığımda, benim gibi mağduriyet yaşayan başka kişilerle karşılaştım ve bir kişiden de mail order ile başka birinin pos cihazı üzerinden ödeme aldığı bilgisini öğrendim. Bu durum, hem işleyiş hem de ödeme yöntemi açısından güven vermeyen bir tablo oluşturdu.

İşlemden sonra kendisini aradığımda defalarca telefonu yüzüme kapattı, beni dinlemedi ve beni manipüle etmeye çalıştı. Aynı kuaförle ilgili mağduriyet yaşamış iki kişiyle daha görüştüm ve benzer sorunlar yaşadıklarını öğrendim. Hem yapılan saç işlemi hem de davranış ve ödeme şekli açısından kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Saçımdaki hatalı işlemin ücretsiz şekilde, saçıma daha fazla zarar vermeden düzeltilmesini veya bunun mümkün olmaması halinde ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için ilgili kuaför hakkında gerekli inceleme ve uyarının yapılmasını istiyorum.