to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 akşamı saat 19.00 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Akşemseddin’deki Saloon Burger şubesinden yaklaşık 294,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle Mega boy patates seçmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen, en küçük boy patates gönderildi. Ayrıca Pepsi Max istememe rağmen normal Pepsi gönderildi.
Şeker hastası olduğumu ve normal şekerli içeceği tüketemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem yanlış ürün gönderildi hem de bu konuda herhangi bir telafi yapılmadı. Üstelik gelen ürünler oldukça soğuktu ve bu siparişi özellikle canım patates çektiği için vermiştim, buna rağmen patates hem yanlış boyda hem de soğuk geldi.
Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak restoran talebimi reddetti ve Trendyol müşteri hizmetleri de restoran iade talebimi reddettiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de sağlık durumum dikkate alınmadı. Yanlış ve eksik gönderilen ürünler ve soğuk gelen sipariş için ücret iadesi veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Saloon Burger Altayçeşme şubesinden verdiğim 2 adet iyi doyduk menü bana hamburgerler buz gibi ve patatesler artık tahta kıvamına gelmiş şekilde teslim edildi. Trendyol üzerinden para iadesi talebi oluşturdum. Bana sadece 480 TL lik siparişin 36 TL si ide e...
04.01.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından Saloon Burger işletmesinden yemek sipariş ettim. Üründe patates eksik geldi. Aynı zamanda diğer ürünler kalitesizdi. Burger buz gibiydi ve Eti yanmıştı. Sufle yarım yamalak koyulmuş ve pişmemişti. Müşteri temsilcisine bağlandım ve konuyu söyledim. Fişi...
Yorumlar