Saloon Burger Hamburgerinden Küflü Gıda Riski Ve Ücret İadesi Talebi



Saloon Burger’den Trendyol Yemek üzerinden 26.10.2026 tarihinde sipariş verdiğim hamburgerler küflü geldi. Sipariş teslim edilir edilmez hamburgeri çocuğuma verdim, ben masaya gelene kadar neredeyse yarısına kadar yemişti. Yerken hamburgerin arka kısmındaki yeşillik ve küflü alanı o sırada fark ettik. Ben de diğer hamburgerden az miktarda yemiştim ve şu an hamileyim, bu nedenle hem çocuğum hem de benim için ciddi bir sağlık riski oluştu.
Elimde hamburgerlerin küflü haline ait fotoğraflar ve fiş bulunuyor. Trendyol Yemek asistanına durumu yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an için ücret iadesi talep ettim fakat yaşanabilecek en ufak bir sağlık sorununda, elimdeki fotoğraflar ve fişle birlikte Saloon Burger hakkında hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Bu kadar temel bir gıda güvenliği ihmalinin ciddiye alınmasını, sorumlu şubenin tespit edilerek gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, ücret iademin yapılmasını ve bu durumla ilgili resmi bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

















