to read complaints and reviews, or file yours.Patates Yanması Ve Ayran Eksikliği Tam İade Talebi
5 Haziran saat 11.51’de Trendyol GO üzerinden Salon Burger M***** A*** şubesinden verdiğim siparişimde hem ürünler hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimdeki ayran eksik gönderildi, patatesler ise yanmış, hatta bazıları morarmış şekilde geldi ve bu sebeple hiçbir şekilde tat alamadım.
Eksik içecek için destek hattına ulaştım, içecek ücreti için iade yapacaklarını söylediler ancak yaşadığım sorun sadece ayranın eksik olması değil, gelen ürünlerin kalitesiz ve yenmeyecek durumda olmasıydı. Bu durumda yalnızca ayran ücretinin iade edilmesinin yeterli ve adil olmayacağını düşünüyorum.
Hem eksik gelen ürünün hem de kalitesiz ve bozuk durumda gelen patateslerin tam ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim geri dönüşünüz için
