Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Büyük Boy İddiası Yanıltıcı: Turkuaz Menüsü Küçük Sunuldu

28 Ocak 18:12384
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

27.01.2026 tarihinde saat 20.25'te Armoni Park Salon Burger şubesinden Turkuaz menü satın aldım. Menüde büyük boy olarak belirtilmesine rağmen, bana verilen ürünlerin içeriği küçük boydu. Siparişi vermeden önce kasada özellikle menünün büyük boy olup olmadığını sordum ve kasadaki görevli bana büyük boy olduğunu söyledi.

Siparişi teslim almaya gittiğimde hazırlama kısmındaki K****** isimli çalışan, menülerin içeriğinin aslında büyük boy olmadığını, yalnızca göstermelik olarak büyük boy yazıldığını, herkese bu şekilde küçük boy verildiğini ve bunun şirket tarafından uygulanan bir sistem olduğunu ifade etti. Bu açıklama hem yanıltıcı bulduğum hem de usulsüz olduğunu düşündüğüm bir uygulamaya işaret ediyor.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve fişim hâlâ elimde mevcut. Salon Burger’den, menü boyutları ve içerikleriyle ilgili bu yanıltıcı sistemin acilen düzeltilmesini, menüde ne yazıyorsa müşteriye de aynısının sunulmasını ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Tuğba
7 Şubat 17:27

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Menüdeki Görsel İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Ve Eksik İçerik Mağduriyeti

4 Ekim 2025 19:25471

04.10.2025 tarihinde saat 16:33'te Venezia AVM içindeki Saloon Burger şubesinden K****'nin Abisi menüsünü sipariş ettim....

Menüdeki Görsel İle Gelen Ürün Arasında Büyük Fark Ve Eksik İçerik Mağduriyeti
3

Yanlış Yönlendirme Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Salon Burger'de Hayal Kırıklığı

6 Eylül 2025 00:42573

5 Eylül 2025 tarihinde saat 19.46 civarlarında Çorlu Trend Arena ’daki Salon Burger şubesinden hamburger menü siparişi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular