Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Axis Kağıthane Salon Burger Şikayeti

458
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şubeyle ilgili tereddütlerim var yaşadığım problemden dolayı ama müşteri temsilcisinin gösterdiği ilgi ve alakadan çok memnunuz teşekkür edilmesi gereken kesinlikle ilgi ve alakalı müşteri temsilcileri”

07.04.2026 Salı akşamı saat 21.00 civarında Axis Kağıthane Salon Burger şubesine 12 yaşındaki oğlum, 23 yaşındaki kızım ve kızımın arkadaşı birlikte yemeğe gitmiştir. Kızım köfte, oğlum ise tavuk yemiştir.

O akşamdan sonra kızım eve halsiz bir şekilde dönmüş, ertesi gün işe gitmiş ancak öğlene kadar dayanabilmiş, bir Yudum su bile içemeyecek duruma gelince Okmeydanı C**** T******** Hastanesi acil bakım ünitesine götürülmüştür. Doktorların koyduğu teşhis gıda zehirlenmesi olmuştur. Kızım hâlâ çok halsiz durumda ve istirahat ediyor, bugün tekrar hastaneye götürmeyi planlıyoruz. Oğlumda da ishal şikayeti olmuş, çok şükür şu anda daha iyi durumdadır.

Kızım yalnızca bu olaydan önceki akşam söz konusu şubede yemek yemiştir, başka hiçbir yerde yemek yememiştir. Bu nedenle yaşadığımız durumdan dolayı Axis Kağıthane Salon Burger’den son derece rahatsızım. Şu an için herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu olayın resmi olarak kayda geçmesini ve başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını istiyorum. Kızım iyileştiğinde kendisi dilerse ayrıca yasal yollara da başvurmayı düşüneceğiz.

9 Nisan 10:36 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz, sorunun çözülmesi ve tekrarının önlenmesi adına ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Sizinle iletişime geçmek amacıyla arama gerçekleştirdik; ancak hattınız için “bu numara kullanılamıyor” geri bildirimi alınmıştır. Sizinle iletişime geçebileceğimiz alternatif bir telefon numarası paylaşmanız mümkün müdür? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Serkan
25 Haziran 15:32

Şubeyle ilgili tereddütlerim var yaşadığım problemden dolayı ama müşteri temsilcisinin gösterdiği ilgi ve alakadan çok memnunuz teşekkür edilmesi gereken kesinlikle ilgi ve alakalı müşteri temsilcileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Burger Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve İade Talebim

24 Kasım 2025 23:03581

24.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 14.35’te Metroway AVM’deki Saloon Burger şubesinde tavuk burger menü tükettim. Yediğ...

1 Destek
Çözüldü

Çocuğuma Bayat Tavuk Servis Edildi Yorumum Sansürlendi

29 Kasım 2025 13:08400

29 Kasım 2025 saat 11:35 civarında Saloon Burger Atatürk Şubesi'nden çocuk ...

Çocuğuma Bayat Tavuk Servis Edildi Yorumum Sansürlendi

Tavuk Burgerde Kemik Parçası: Sağlık Riski Ve Yorum Reddine Tepki

392

İstanbul Atatürk şubesindeki Salon Burger’den bugün saat 13.41’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında sipari...

Video Şikayetler

Saloon Burger Paketten Çıkan Böcek

Saloon BurgerPaketten Çıkan Böcek

Profil fotoğrafı
Aynur
Saloon Burger K. M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Saloon Burger K.M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Profil fotoğrafı
Tarkan
Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra