Kaş Alımı Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Bugün Malatya Kırık Tarak Kuaför’de kaş alımı işlemi yaptırmak için gittim. Daha önce üç yıl önce memnun kaldığım için tekrar tercih etmiştim. Kuaföre, kaşımı sadece toparlamasını ve kalınlaştırmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak tüm kaşımı neredeyse tamamen aldı, bir santim bile kaşım kalmadı. Fazlalıklar ise olduğu gibi duruyor, yani düzgün bir şekillendirme de yapılmadı. İşlem sırasında cımbızla tek tek acı verici şekilde alım yapıldı ve işlem sonrası kaş çevrem tamamen tahriş oldu, kıpkırmızı bir hale geldi.

Yaşadığım bu mağduriyet karşısında ağlayarak kuaförden çıktım, herhangi bir çözüm ya da özür sunulmadı. Şu anda hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok kötü hissediyorum. Başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum.

Ücretimin iadesini istemiyorum ancak özür dilenmesini ve kaşımın tekrar uzayabilmesi için bakım desteği (bakım yağı vb.) talep ediyorum.