Salomon Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Geri Ödeme Talebi

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2024 tarihinde Salomon marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen 2025 Mart ayında henüz çok kısa bir süre geçmişken ön kısmında açılma meydana geldi ve ürün kullanılmayacak hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle sinirlenip ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü artık elimde bulundurmadığım için iade sürecini de başlatamadım.

Kısa sürede kullanılmaz hale gelen bu ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek giderilmesini rica ediyorum.