to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, 10/12/2023 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından almış olduğum Salomon marka outdoor ayakkabı, GORE-TEX ürün bu arada, daha doğru düzgün yağmur, kar, toprak görmeden üst ve yan tarafından atmalar yaptı. 24/12/2023 tarihinde Boyner mağazasına inceleme için geri bıraktım. Bugün bana inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğunu belirterek işlem yapamayacaklarını, istersem tekrar inceleme yaptırabileceğimi, geri gönderebileceğimi söylediler. Bu markanın normalde iki yıl garantisi olduğunu söylememe rağmen değişim talebimin kabul olmayacağını, tekrar incelemeye gönderip beklemem gerektiğini söylüyorlar. İnsan GORE-TEX ayakkabıyı niçin alır? Kış şartları için alır. 21 iş günü yine beklemek zorunda bırakıldım ve çözüm sağlanmadı. Ben bu markayı senelerdir kullanırım, ayakkabıda ilk defa böyle bir tavırla karşılaştım. İki yıl garantisi olan bir marka nasıl böyle bir cevap verebilir, anlamış değilim. Boyner'den yazı istedim; Salomon Türkiye'nin ayakkabı için red verdiğini, onu da veremeyeceklerini söylediler. Ne yapmam lazım bu şartlarda bilmiyorum. Eğer gerçekten garantili bir mal bu şekilde savuşturuluyorsa, çok yazık. 21 iş günü yine bekle. Markaya duyduğum güvene yazık oldu. Tüm haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Salomon Supercross4 Gore-Tex model ayakkabımı yaklaşık 8 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldım. Bir ay önce, her iki ayakkabının da iç yan kısımlarında açılma oluştu ve sağ iç kısmında yırtılma başladı. Ürünü garanti kapsamında Boyner mağazasına teslim ettim; ancak incelem...
12.07.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Salomon Alphacross 5 outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü şehir içinde, ofis ortamında ve ayda bir kez kullandım. Henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının her iki tekinde de deformasyonlar oluştu: Az miktarda suya temas ettiğinde su alıyor, kahverengi lekele...
Boyner online mağazasından aldığım Salomon Xultra 4 Gore-Tex bot, 1 kış sezonu giymeden sonra yırtılma ve deformasyon gösterdi. Boyner Ankamall mağazasına ürünü inceleme için bıraktım ve 1 ay sonra mağazaya gittiğimde (kendileri herhangi bir bilgi vermeden) dalga geçer gibi ürün incelemeden geldi ve...
Yorumlar