to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazasından aldığım Salomon Xultra 4 Gore-Tex bot, 1 kış sezonu giymeden sonra yırtılma ve deformasyon gösterdi. Boyner Ankamall mağazasına ürünü inceleme için bıraktım ve 1 ay sonra mağazaya gittiğimde (kendileri herhangi bir bilgi vermeden) dalga geçer gibi ürün incelemeden geldi ve kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Ürün bana 25 iş günü sonrasında teslim edildi. "Müşteri hizmetlerindeki kişiye yasal teslim süresi geçti" dediğimde, bana verilen cevap, kendilerine firma daha önce dönüş yapmış bir açıklama yok, şeklindeydi.
Hemen orada Boyner müşteri hizmetlerini aradım, konuyu anlattım ve Ankamall Boyner mağazasının olumsuz tutumundan bahsettim. Kayıt aldılar ve bana en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi (19.01.2025). 1 aydır bekliyorum. Arayan yok, Boyner tam bir hayal kırıklığı. Salomon markasının bu kadar dayanıksız bir ürünün arkasında durmaması, böyle iyi bir markaya yakıştıramadım. Bundan sonra tercih etmem, ettirmem.
(Ürünün incelemeye gönderildiği de şüpheli, verilen belge bir ön yazı.)
31.10.2023 Ankara Ankamall AVM Boyner Mağazası'ndan aldığım Salomon marka ayakkabı, 1 yılı dolmadan normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ayakkabımın file kısmında (fotoğrafta belirtilmiştir) deforme olmuş ve yırtılmıştır. 23.09.2024 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim ve Boyner firm...
Merhaba : 2024 haziran ayında Boyner internet sitesinden Salomon marka spor ayakkabısı aldım. Arada sırada giydiğim bir ayakkabı günlük kullanımda nadir kullanıyorum. Bu ürün de deformeler renk atması ve yırtılmalar mevcut olmaya başladı, bende 27.04.2025 tarihinde Boyner Marmara foruma götürdüm inc...
Selamlar, 10/12/2023 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından almış olduğum Salomon marka outdoor ayakkabı, GORE-TEX ürün bu arada, daha doğru düzgün yağmur, kar, toprak görmeden üst ve yan tarafından atmalar yaptı. 24/12/2023 tarihinde Boyner mağazasına inceleme için geri bıraktım. Bugün bana incelem...
Salomon Supercross4 Gore-Tex model ayakkabımı yaklaşık 8 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından satın aldım. Bir ay önce, her iki ayakkabının da iç yan kısımlarında açılma oluştu ve sağ iç kısmında yırtılma başladı. Ürünü garanti kapsamında Boyner mağazasına teslim ettim; ancak incelem...
31.01.2022 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığım Salomon marka goretex bot su geçirmeye başladı. Garanti kapsamında ürünü üretici firmaya Boyner mağazası yolu ile incelemeye alınması talebi ile yolladım. Ürün sadece şehir içi kullanımda kullanılmasına ve hiçbir darbeye maruz kalmamas...
Yorumlar