to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 akşamı saat 22:00 civarında, Salomon Türkiye’nin resmi internet sitesinden Selam2585214955 numaralı siparişimle, üye olarak elde ettiğim indirimle 9.500 TL’ye Salomon XT 6 modelini satın aldım. Ancak siparişimden neredeyse bir gün sonra, 14 Kasım 15:30’da, 'stok hatası' gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ürünün normal fiyatı 12.000 TL olup, kampanya fiyatından aldığım için iptal edildiğini düşünüyorum.
Böylesine büyük bir markadan, stok kontrolü yapılmadan kampanya fiyatından satılan bir ürünün, hiçbir açıklama ve telafi sunulmadan iptal edilmesi beni mağdur etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca stok hatası cevabını aldım; ne ücret iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünün tarafıma kampanyalı fiyattan tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10.03.2024 tarihinde Salomon Türkiye’nin resmi web sitesi olan www.salomon.com.tr adresinden X Ultra 360 Edge 41 ⅓ model ayakkabı satın aldım. Ürünün bana ulaştığı tarihten itibaren yaklaşık 6 aylık kullanım sonucunda ürünün iç çeperlerinde deformasyonlar, topuk iç kısmında yırtılmalar ve bağcık tut...
01.04.2025 tarihinde Salomon Türkiye internet sitesi üzerinden vermiş olduğum SLM5684****23 numaralı sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edilmiştir. Bu ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamış olmasına rağmen, aradan 15 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma her...
Salomon Türkiye web sitesi üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istedim, ancak ne yazık ki bu mümkün olmadı. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek için hemen harekete geçtim, fakat web sitesi üzerinden doğrudan iptal seçeneği bulunmadığı için destek formunu doldurarak iletişime geçmeye ç...
Salomon web sitesinden yapmaya çalıştığım alışverişle ilgili yaşanan teknik aksaklık sonucu yaşadıklarım şöyle: Hesabımın "Ödemesiz siparişler" kısmında, 06.06.2025 10:21:42 tarihinde SLM1987397656 sipariş numaralı sipariş ile yine 06.06.2025 10:22:31 tarihinde SLM1225734661 sipariş numarası gözüken...
05/04/2024 tarihinde Athletic Zone üzerinden aldığım Salomon Speedcross 4 GTX, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında sağ tek topuk iç destek kısmı yırtıldı. Sol tekte de aşınma var. Ürünü inceleme için Athletic Zone'a gönderdim ve ara sıra telefonla durumunu öğrendim. 17 Ekim'de yaptığım son aramada,...
Yorumlar