to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Tepeüstü SuperStep mağazasından aldığım Salomon erkek spor ayakkabısını yaklaşık bir ay kadar kısa bir süre kullandım; ancak ayakkabının iç kısmındaki astar yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum; ancak herhangi bir işlem yapılmadı, ne inceleme süreciyle ilgili ne de çözümle ilgili somut bir adım atıldı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesine rağmen ilgisiz kalınması sebebiyle mağdur oldum.
Kısa sürede bu şekilde yıpranan ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Isparta SuperStep mağazasından Lacoste marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün, yalnızca 2,5 hafta kullanımın ardından deri kısmından çatladı. Ayakkabıyı hiçbir zaman yağmurda kullanmadım, temizliği sırasında herhangi bir kimyasal ya da bakım ürünü uygulamadım. ...
04.04.2023 tarihinde Sivas AVM'den aldığım Salomon arka spor ayakkabımda çok fazla kullanmadığım halde yoğun bir şekilde deformasyon oluştu. Mağazaya sorunu bildirdiğimde fotoğraf atın yardımcı olalım dediler ancak. Olumlu sonuç oluşmadı. Özellikle sağlam olsun diye bu markayı tercih etmeme rağmen a...
31.03.2025 saat 21.00 sularında Cepa AVM SuperStep mağazasında Salomon marka 7000 TL değerinde bir ayakkabı aldım. 02.04.2025 tarihi saat 10.00 civarında ayakkabıları ilk kez giydim. Fakat ayakkabıda bir değişiklik fark ettim. Ayakkabıyı kontrol ettiğin sol ayakkabının iç kısmında üretimden kaynaklı...
Süper step Mağazası 2. Kez incelemeye aldığı SUP678816 Fiş numaralı Salomon marka ürünümü bugün mesaj göndererek iade alamayacaklarını tarafıma bildirdi. Ayakkabı outdoor bir ayakkabı olduğu için kullanım şartları zor olabilir ama ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması imkansız. Ayakkabı kı...
Yaklaşık 1 yıl önce Salomon’un waterproof (su geçirmez) özelliğe sahip yeşil renkli ayakkabısını satın aldım. Ayakkabının ayak baş parmağının olduğu kısmında, normal kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu mağazadan öğrendim. Sorunun çözümü için Ataşehir Metropol ...
Yorumlar