to read complaints and reviews, or file yours. 
Yön alışveriş merkezinden Salcano ng team model 29 jant bisiklet aldık. Ancak 29 mayısta aldığım bisiklet memleket ziyareti sebebiyle haziran 20 de kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra zincir koptu, müşteri hizmetlerini aradık servise yönlendirdi. Servis kopan zinciri tekrar birleştirdi,10 gün kullanmadık tekrar kırıldı 15 gün götüremedim 3 gün önce tekrar götürüp tekrar kırıldı ne yapacağım bilmiyorum. Kaliteli ürün diye alıp zincirinin kırılmasına mı yanayım yoksa paramızla rezil olduğumuza mı. Bir de utanmadan zincir kırılması garanti kapsamına girmiyor diyor fabrikası...
3 ay önce aldığım Salcano ng 750 26 jant modelim sürekli sorun çıkartmaktadır ilk zincir koptuktan sonra, garantiye götürdüğümde beni dükkanından kovmuştu müşteri hizmetlerini aradığımda, siz bisikleti götürün yeni zincir taksın biz garanti servisine yenisini yollarız diye bilgi aldım. Geri garantiy...
NG750 29 cant bisiklet aldım, koltuk çatlamaya başladı. Aradan 8 ay geçti, koltuk iyice çatladı. Servise götürdüm, garantiye girmez dedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, saçma sapan konuşuyor. Yani Salcano marka sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Salcano markayı seçtiğim için pişmanım.
Merhaba, Salcano Lion 26 HD 15" mat siyah/yeşil marka model bir bisikleti 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım bisiklet, 06.07.2025 tarihinde kullanım esnasında arka vites ve zincir mekanizması sürüş sırasında arıza yaptı. Direksiyon ve hidrolik frenlerde ufak problemler vardı ancak küçük sorun...
Salcano-Sarajevo marka bisiklet almıştım. Zincir koruma kısmı mikadan yapılmış. Küçük bsr darbede kırıldı. Neyse olabilir diye bölgemdeki Vatlık Bisiklet isimli servisten talep ettim. İnsanın 3 ay uğraştım. Bir mika parçasının gelmesi için. Ve sonunda geldi ama çok büyük. Monte edilemiyor. Bana kaç ...
İnternet üzerinden yeğenime doğum günü sebebiyle 16 jant Salcano marka bisiklet aldım. Teslimat sorunsuz şekilde yapıldı ve kurulum için markanın sitesi üzerinden bayii kontrolü yaparak yetkili bayiye başvurdum. Bayi sadece kendi satış yaptığı ürünlere kurulum yaptığını ve yardımcı olamayacağını bil...
Yorumlar