Yeni Aldığım Bisikletin Zinciri Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamı Dışı Deniyor

Yön alışveriş merkezinden Salcano ng team model 29 jant bisiklet aldık. Ancak 29 mayısta aldığım bisiklet memleket ziyareti sebebiyle haziran 20 de kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra zincir koptu, müşteri hizmetlerini aradık servise yönlendirdi. Servis kopan zinciri tekrar birleştirdi,10 gün kullanmadık tekrar kırıldı 15 gün götüremedim 3 gün önce tekrar götürüp tekrar kırıldı ne yapacağım bilmiyorum. Kaliteli ürün diye alıp zincirinin kırılmasına mı yanayım yoksa paramızla rezil olduğumuza mı. Bir de utanmadan zincir kırılması garanti kapsamına girmiyor diyor fabrikası...