Soğuk Kebap Ve Şeffaf Olmayan Hesap Şikayeti

29.05.2026 Cuma günü internet yorumlarına güvenerek Gaziantep K**** K**** Caddesi’indeki Sakıp Usta Kebap Büryan Lokantası’na gittik. İki Adana, bir küşleme, yarım çorba ve yarım beyran sipariş verdik. Kebap isteyince çorba verdiklerini söylediler, nane, limon, soğan ve kebaplar hemen geldi fakat kebaplar soğuktu, küşleme ise iyi pişmemişti.

Ana yemekten önce gelmesi gereken salata, çorba ve beyran ise biz tekrar hatırlatınca masaya getirildi. “Ne verirsek, hangi sırayla verirsek ye git” mantığıyla ilerleyen bir servis anlayışıyla karşılaşmak beni çok rahatsız etti, yediğimizden hiçbir şey anlamadık. Buna karşın beyran ve masaya ikram gibi konulan, her masaya gelen ancak kasada ücretli olduğunu öğrendiğimiz içli köfte sıcak ve lezzetliydi.

Kasada hesap öderken detaylı döküm istedim, yediklerimizi tek tek saymama rağmen görevli sadece “Yemekleri saydım ve sayfayı kapattım” diyerek geçiştirdi. Memnun kalmadığım ve ödenen bedeli gerçekten hak edip etmediğini görmek için detay istemiştim. 55 yaşındayım, hayatımda en fazla üç defa hesap detayı istemişliğim vardır, bu da onlardan biri oldu. Yaklaşık 2.920 TL hesap ödedik ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha asla gitmeyi ve çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve özellikle yemeklerin sıcaklığı, pişme durumu, servis sıralaması ve kasadaki hesap şeffaflığı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.