Saski’nin Gecikmeli Rögar Müdahalesi Ve Sürekli Kanalizasyon Mağduriyeti

Sakarya ili Karasu ilçesi Yalı Mahallesi’nde, çocukların sürekli oyun oynadığı bir sitenin ön blok zemin katındaki dairemizde rögar tıkanıklığı ve buna bağlı kanalizasyon sorunu yaşamaktayız. 9 Temmuz Perşembe günü saat 16.40 civarında saski’yi arayarak arıza talebinde bulunduk. Ekipler ancak 10 Temmuz Cuma günü saat 17.00 sularında geldi. Gelen görevli araç ve hortumla müdahale etti ancak tıkanıklık giderilemedi. Görevli, “Pimaş boruyu açın, yarım saat içinde tekrar geleceğim.” diyerek ayrıldı. Biz de denileni yaparak pimaş borusunu açtık ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir görevli geri dönmedi.

Bu süreçte saski’yi defalarca aradık. Bizi daha önce arayan görevliyi kendi telefonundan aramaya çalıştığımızda telefonunun kapalı olduğunu gördük. Saski ilk 2273916 ve 2273895 numaralı arıza kayıtları oluşturuldu. Akşam aradık talep pimaş boru açılacak yazılıp kapatılmış. Akşam yenıdem talep açtırdık 2274962 numara ile Ertesi gün sabah tekrar aradığımızda bu talebin işlem yapılmadan kapatıldığını öğrendik.

Bugün (11 Temmuz) sabah görüştüğümüz kadın görevli, ekiplerin 1–1,5 saat içinde geleceğini söyledi. Ancak şu an saat 16.43 suları olmasına rağmen hâlâ gelen herhangi bir ekip bulunmamaktadır. Arıza devam ettiği için kendi imkanlarımızla yaklaşık 3,5 metre uzunluğunda ve yarım metre derinliğinde bir kazı yapmak zorunda kaldık fakat sorun halen çözülememiştir.

İki gündür ciddi şekilde mağduruz. Evimizdeki kanalizasyon sorunu devam etmekte olup hem ev halkı için sağlık açısından hem de sitenin önünde sürekli oyun oynayan çocuklar açısından önemli bir risk oluşturmaktadır. Saski’nin bu ilgisizliği ve arıza kayıtlarını herhangi bir işlem yapmadan kapatması tarafımızca kabul edilemez.

Konunun acilen incelenmesini, ilgili kayıtlar üzerinden sürecin detaylı olarak araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kanalizasyon arızasının ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.