Sakarya Festivali İptali Ve Bilet İadesi Talebi

Sakarya Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 9.09.2026 tarihinde Ceren A****** adına, toplam 2.000 TL bedelle genel giriş ikili bilet satın aldım. Biletime ait 65442378 ve 89257883 numaralı kodlar ile 5717299 işlem numarası bulunuyor. Etkinliğin 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekirken Festival 7 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi.

Etkinlik iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, satın aldığım biletler 21-22-23 Mayıs 2027 tarihli bir sonraki yıl etkinliğine otomatik olarak aktarılmış görünüyor. Ben bu ertelemeyi kesinlikle kabul etmiyorum, biletlerimin bir sonraki yıla ertelenmesine onay vermiyorum ve böyle bir devri kabul etmiyorum.

İptal sonrasında hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve iade sürecim başlatılmadı. İptal edilen 2026 Sakarya Festivali için ödediğim 2.000 TL tutarındaki bilet ücretinin, ek bir şart koşulmadan ve yeni tarihe erteleme dayatılmadan, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.