Sakarya Festivali İptalinden Sonra 2.700 TL İade Alınamaması

Sakarya Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 8-11 Ekim 2026 tarihli, Del Lago Hotel konumlu kombine bilet satın aldım. Festivalin iptal edilmesi üzerine siteden iade talebi oluşturdum ve biletim iptal edildi, ekranda da iade talebimin alındığı bilgisi yer aldı. Toplam 2.700 TL tutarındaki bu bilet için 10 Ekim tarihinden bu yana herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Festival yetkililerine e-posta yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem biletin iptal edilmiş olması hem de sistemde “iade talebi alındı” ibaresi bulunmasına rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme geçmemesi beni mağdur ediyor.

Ödenmeyen 2.700 TL bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini rica ediyorum.